Kontakt

Adres

Wodociągi i Kanalizacja Krzeszowice Sp. z o.o.
ul. Krakowska 85
32-065 Krzeszowice

Sekretariat

Godziny pracy: pn.-pt 7:00-15:00

12 282 15 12
12 282 13 20

sekretariat@wikkrzeszowice.pl

Zgłoszenia awarii przyjmowane są telefonicznie pod numerami:

W dni robocze od 07.00 do 15.00:

12 282 01 81

W dni robocze od 15.00 oraz w dni wolne od pracy i święta:

735 983 954
12 282 09 65

Dział Obsługi Klienta

Kierownik Działu Finansowego i Obsługi Klienta
Agata Majeran

Kontakt
12 282 13 20 wew.521, 536
obslugaklienta@wikkrzeszowice.pl

Godziny pracy:
pn.-pt. 7:00-15:00
W Dziale Obsługi Klienta można załatwić sprawy dotyczące:
  • umów o dostarczanie wody
  • umów o odprowadzanie ścieków
  • rozliczeń
  • odczytów oraz wymian wodomierzy
  • reklamacji odczytów oraz faktur

Dział Techniczno - Dokumentacyjny

Kierownik Działu Techniczno-Dokumentacyjnego
Karol Bochyński

Kontakt
12 282 13 20 wew. 522, 523
dt@wikkrzeszowice.pl

Godziny pracy:
pn.-pt. 7:00-15:00
W Dziale Techniczno-Dokumentacyjnym mogą Państwo załatwić sprawy z zakresu:
  • otrzymania informacji technicznych o dostępności nieruchomości do infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej
  • otrzymania informacji technicznej dla zabudowy wodomierza na instalacji wewnętrznej dla wody bezpowrotnie zużytej - (podlewanie ogrodu)
  • otrzymania warunków technicznych przyłączenia nieruchomości do urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
  • załatwienia formalności związanych z dokonaniem odbioru technicznego sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych
  • otrzymania opinii branżowej i/lub uzgodnienia przed wykonywaniem prac budowlanych w bezpośredniej lokalizacji infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej
  • zaświadczeń o podłączeniu do urządzeń wod. –kan.
  • otrzymania informacji odnośnie lokalizacji istniejących urządzeń wod. –kan.

Dział Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej

Kierownik Działu Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej
Dariusz Staszewski

Kontakt
tel. 12 282 13 20 wew. 537, 538
dzialsieci@wikkrzeszowice.pl d.staszewski@wikkrzeszowice.pl

Godziny pracy:
pn.-pt. 7:00-15:00

Dział Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej pracuje dla Państwa w dni robocze od 7 do 15 oraz o każdej porze podczas usuwania awarii na sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej.

Co prawda nie naprawiamy cieknących kranów i nie przetykamy misek ustępowych jednak dniem i nocą zapewniamy serwis sieci i obiektów doprowadzających wodę i odprowadzających ścieki w Państwa mieszkaniach i domach.

Dział Rachunkowości Finansowej

Główna Księgowa
Elżbieta Surowiec

Kontakt
tel.: 12 282 13 20 wew. 528
glownyksiegowy@wikkrzeszowice.pl

Kierownik Działu Rachunkowości Finansowej - Agata Majeran

Godziny pracy:
pn.-pt. 7:00-15:00
W Dziale Rachunkowości Finansowej można załatwić:
  • Sprawy związane z rozliczeniami z odbiorcami w tym wpłaty gotówkowe w kasie
  • Podpisanie ugody o rozłożenie zaległości na raty
  • Wstrzymanie procedury odcięcia wody i odprowadzania ścieków
  • Uzgodnienia potwierdzeń sald dla podmiotów

Dział Oczyszczalni Ścieków

Kierownik COŚ
Wojciech Walczowski

Kontakt
tel. 12 282 13 20 wew. 544
cos@wikkrzeszowice.pl

Godziny pracy:
pn.-pt. 7:00-15:00

Laboratorium

Kierownik Laboratorium
Monika Zakrzewska

Kontakt
12 282 13 20 wew. 545, 550
laboratorium@wikkrzeszowice.pl

Adres
ul. St. Czycza 2, Krzeszowice (teren Centralnej Oczyszczalni Ścieków)

W Laboratorium można zlecić wykonanie analizy:
  • wody pitnej w zakresie dla wód głębinowych, wymaganym przez Państwowego Inspektora Sanitarnego oraz Państwową Inspekcję Weterynaryjną
  • wody pitnej studziennej
  • ścieków na potrzeby własne