Wodociągi i Kanalizacja Krzeszowice Sp. z o.o. ul. Krakowska 85 32-065 Krzeszowice
12 282 01 81 - w dni robocze od 07.00 do 15.00
W dni robocze od 15.00 oraz w dni wolne od pracy i święta: +48 735 983 954 12 282 09 65
telefon: Godziny pracy:
+48 12 282 15 12, +48 12 282 13 20 pn. 7:00-17:00
e-mail: sekretariat@wikkrzeszowice.pl wt.-pt. 7:00-15:00
Kontakt
tel. 12 282 13 20 wew.521, 536
e-mail: obslugaklienta@wikkrzeszowice.pl
Godziny pracy:
pierwszy poniedziałek miesiąca 7:00-17:00 w pozostałe poniedziałki 7:00-15:00
wt.-pt. 7:00-15:00
W Dziale Obsługi Klienta można załatwić sprawy dotyczące:
- umów o dostarczanie wody
- umów o odprowadzanie ścieków
- rozliczeń
- odczytów oraz wymian wodomierzy
- reklamacji odczytów oraz faktur
Kontakt
tel. 12 282 13 20 wew. 522, 523
e-mail: dt@wikkrzeszowice.pl
Godziny pracy:
pierwszy poniedziałek miesiąca 7:00-17:00 w pozostałe poniedziałki 7:00-15:00
wt.-pt. 7:00-15:00
W Dziale Techniczno-Dokumentacyjnym mogą Państwo załatwić sprawy z zakresu:
· otrzymania informacji technicznych o dostępności nieruchomości do infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej,
· otrzymania informacji technicznej dla zabudowy wodomierza na instalacji wewnętrznej dla wody bezpowrotnie zużytej - (podlewanie ogrodu),
· otrzymania warunków technicznych przyłączenia nieruchomości do urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych,
· załatwienia formalności związanych z dokonaniem odbioru technicznego sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych,
· otrzymania opinii branżowej i/lub uzgodnienia przed wykonywaniem prac budowlanych w bezpośredniej lokalizacji infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej
· zaświadczeń o podłączeniu do urządzeń wod. –kan.
· otrzymania informacji odnośnie lokalizacji istniejących urządzeń wod. –kan.
Kontakt
tel. 12 282 13 20 wew. 537, 538 w godz 7-15
e-mail
dzialsieci@wikkrzeszowice.pl
d.staszewski@wikkrzeszowice.pl
Dział Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej pracuje dla Państwa w dni robocze od 7 do 15 oraz o każdej porze podczas usuwania awarii na sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej.
Co prawda nie naprawiamy cieknących kranów i nie przetykamy misek ustępowych jednak dniem i nocą zapewniamy serwis sieci i obiektów doprowadzających wodę i odprowadzających ścieki w Państwa mieszkaniach i domach.
Kontakt
tel.: 12 282 13 20 wew. 528
e-mail: glownyksiegowy@wikkrzeszowice.pl
Kierownik Działu Rachunkowości Finansowej - Agata Majeran
W Dziale Rachunkowości Finansowej można załatwić:
- Sprawy związane z rozliczeniami z odbiorcami w tym wpłaty gotówkowe w kasie
- Podpisanie ugody o rozłożenie zaległości na raty
- Wstrzymanie procedury odcięcia wody i odprowadzania ścieków
- Uzgodnienia potwierdzeń sald dla podmiotów
Kierownik Laboratorium
Monika Zakrzewska
12 282 13 20 wew. 545, 550
laboratorium@wikkrzeszowice.pl
Adres:
ul. St. Czycza 2, Krzeszowice (teren Centralnej Oczyszczalni Ścieków)
W Laboratorium można zlecić wykonanie analizy:
- wody pitnej w zakresie dla wód głębinowych, wymaganym przez Państwowego Inspektora Sanitarnego oraz Państwową Inspekcję Weterynaryjną
- wody pitnej studziennej
- ścieków na potrzeby własne