Sekretariat

Godziny pracy: pn.-pt 7:00-15:00

12 282 15 12
12 282 13 20

sekretariat@wikkrzeszowice.pl

W dni robocze od 15.00 oraz w dni wolne od pracy i święta:

735 983 954

W Dziale Sprzedaży i Analiz można załatwić sprawy dotyczące:

• umów o dostarczanie wody
• umów o odprowadzanie ścieków
• rozliczeń
• odczytów oraz wymian wodomierzy
• reklamacji odczytów oraz faktur

W Dziale Techniczno-Dokumentacyjnym mogą Państwo załatwić sprawy z zakresu:

• otrzymania informacji technicznych o dostępności nieruchomości do infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej
• otrzymania informacji technicznej dla zabudowy wodomierza na instalacji wewnętrznej dla wody bezpowrotnie zużytej – (podlewanie ogrodu)
• otrzymania warunków technicznych przyłączenia nieruchomości do urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych
• załatwienia formalności związanych z dokonaniem odbioru technicznego sieci i przyłączy wodociągowych i kanalizacyjnych
• otrzymania opinii branżowej i/lub uzgodnienia przed wykonywaniem prac budowlanych w bezpośredniej lokalizacji infrastruktury wodociągowej i kanalizacyjnej
• zaświadczeń o podłączeniu do urządzeń wod. –kan.
• otrzymania informacji odnośnie lokalizacji istniejących urządzeń wod. –kan.

Dział Sieci Wodociągowej i Kanalizacyjnej pracuje dla Państwa w dni robocze od 7 do 15 oraz o każdej porze podczas usuwania awarii na sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej.

Co prawda nie naprawiamy cieknących kranów i nie przetykamy misek ustępowych jednak dniem i nocą zapewniamy serwis sieci i obiektów doprowadzających wodę i odprowadzających ścieki w Państwa mieszkaniach i domach.

W Dziale Rachunkowości Finansowej można załatwić:

• Sprawy związane z rozliczeniami z odbiorcami w tym wpłaty gotówkowe w kasie
• Podpisanie ugody o rozłożenie zaległości na raty
• Wstrzymanie procedury odcięcia wody i odprowadzania ścieków
• Uzgodnienia potwierdzeń sald dla podmiotów

W Laboratorium można zlecić wykonanie analizy:

• wody pitnej w zakresie dla wód głębinowych, wymaganym przez Państwowego Inspektora Sanitarnego oraz Państwową Inspekcję Weterynaryjną
• wody pitnej studziennej
• ścieków na potrzeby własne